티몬·위메프 정산 지연 사태 속 피해자들이 오늘(26일) 새벽까지도 각 회사를 찾아가 환불을 요구한 가운데, 티몬 측이 피해자들 앞에 나서서 처음으로 사태 해결을 약속했습니다.
티몬에서 여행 상품 등을 구매한 피해자 수백 명은 오늘(26일) 새벽까지 서울 신사동에 있는 티몬 사옥에 남아 현장 환불을 요구했습니다.
권도완 티몬 운영사업본부장은 피해자들과 만나 자금 사정이 여의치 않지만 순차적으로 환불을 처리해주겠다고 밝히고 현장 환불 신청 절차를 밟고 있습니다.
권 본부장은 다만, 티몬 대표와 연락이 잘 닿지 않고 있는 건 사실이라며 결제 대행사들과의 관계도 좋지 못한 상황이라고 토로했습니다.
앞서 고객 환불을 완수하겠다고 밝혔던 위메프는 오늘 새벽까지도 번호표를 배부하고 순차적으로 현장 환불 신청·처리 절차를 진행하고 있습니다.
YTN 윤성훈 (ysh02@ytn.co.kr)
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