KTX-SRT 교차운행 승객 88% '만족'..."좌석 확대 기대"

KTX와 SRT의 통합을 추진하면서 최근 진행된 교차 운행 결과, 이용객 10명 가운데 9명 가까이가 만족한 것으로 조사됐습니다.

SR 운영사 에스알은 국토교통부, 코레일과 함께 지난 2월 25일∼3월 11일 사이 교차 운행 열차 이용객 3백여 명을 상대로 한 설문조사에서 88.3%가 만족했다고 답했다고 밝혔습니다.

이용객들은 향후 통합 운영 시 가장 기대하는 점으로 공급 좌석 확대를 꼽았고, 예약 앱 통합과 지방에서 일단 서울역을 들렀다가 수서로 이동해야 하는 우회 통행 불편이 해소되는 점 등을 기대했습니다.

보통이라고 답한 이용객은 9.4%였고, 만족하지 못한다는 응답은 2.3%였습니다.






YTN 차유정 (chayj@ytn.co.kr)