YTN 사이언스

제품과 서비스가 융합되어 고객에게 새로운 가치를 제시한다

서비스의 가치를 잘 표현한 사례와

서비스 가치의 차별화를 위한 방안을 들어본다

전자부품연구원 김성동 모바일세컨드연구단장

<제품-서비스 융합 가치 창출을 위한 신서비스 발전방향>